Schlagwort: DMS

Tele-Sales / Customer Care (m/w/d) (Vollzeit | Eschenburg / Telearbeit)

Als Tele-Sales / Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) bist du eine wichtige erste Kontaktperson für Interessenten und bestehende Kunden. Du unterstützt unser weiteres Wachstum, begeisterst Kunden im täglichen Austausch und entwickelst dich langfristig innerhalb der Gruppe weiter.

Das bieten wir dir

  • Einzigartige Entwicklungschancen innerhalb der gesamten SPG.
  • Einen möglichen Karrierepfad von Tele-Sales über Inside Sales, Consulting und Projektleitung bis hin zu Leadership.
  • Ein performance-orientiertes Umfeld mit klaren Zielen und aktiver Unterstützung.
  • Förderung, Coaching, Weiterbildung, Mentoring und klare Entwicklungspläne.
  • Eine moderne Arbeitsumgebung und starke Teamkultur.
  • Vernetztes, wertschätzendes Arbeiten mit echtem Teamgeist.
  • Sicherheit und Wachstum durch organische Entwicklung und strategische Zukäufe.

Diese Aufgaben erwarten dich

  • Telefonisches Kontaktieren und Erstqualifizieren von Interessenten.
  • Betreuen und Weiterentwickeln bestehender Kundenbeziehungen im Customer Care.
  • Unterstützen und Durchführen von Cross-Selling-Aktivitäten über unser gesamtes Portfolio.
  • Pflegen von Daten im CRM-System und Vorbereiten relevanter KPIs.
  • Enges Zusammenarbeiten mit Sales, Marketing und den operativen Teams.
  • Begeistern von Kundinnen und Kunden durch zuverlässige, lösungsorientierte Kommunikation.

Das bringst du mit

  • Freude an Kommunikation und am täglichen Austausch mit Menschen.
  • Zuverlässige, zielorientierte Arbeitsweise und Lust, Ergebnisse zu erreichen.
  • Positive, lernbereite und proaktive Haltung.
  • Interesse an Kundenbetreuung, Sales und persönlicher Weiterentwicklung.
  • Motivation, Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere aktiv zu entwickeln.

Ein Plus, aber kein Muss

  • Erste Erfahrung im Tele-Sales.
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Care.
  • Interesse an ERP, HR, DMS, Prozessdigitalisierung oder Managed Services.

Bist du bereit für deinen nächsten Entwicklungsschritt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

SPG GmbH
Lehmkaute 3
35713 Eschenburg
Telefon: +49 2774 924 98 0
http://www.softwarepartnersgroup.com

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sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
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Senior Sales Manager ECM / DMS (m/w/d) (Vollzeit | Betzdorf)

Unternehmen: Gromnitza Systemhaus GmbH
Arbeitsort: Betzdorf; flexibles Arbeiten im Büro, beim Kunden oder im Homeoffice
Bereich: Sales / ECM / DMS / Digitalisierung

Deine Rolle im Überblick

Gromnitza Systemhaus gehört zu den führenden IT-Systemhäusern im nördlichen Rheinland-Pfalz und ist seit vielen Jahren einer der Top-DocuWare-Partner in der DACH-Region. Als Senior Sales Manager ECM / DMS (m/w/d) gewinnst und entwickelst du Kunden für Digitalisierungs-, ECM- und DMS-Lösungen. Du unterstützt Unternehmen dabei, analoge Abläufe nachhaltig zu digitalisieren, agierst souverän auf Entscheiderebene und positionierst komplexe Lösungen klar, wirtschaftlich und wertstiftend.

Das bieten wir dir

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben in einer wachstumsstarken Zukunftsbranche.
  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Rolle.
  • Ein attraktives Vergütungspaket aus Fixgehalt und transparenter, leistungsorientierter Erfolgsbeteiligung.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im modernen Büro, beim Kunden oder im Homeoffice zu arbeiten.
  • Top-moderne technische Ausstattung, inklusive Laptop und Smartphone.
  • Einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Türen.
  • Umfangreiche Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits.

Diese Aufgaben erwarten dich

  • Gewinnen neuer Kunden für Digitalisierungs-, ECM- und Implementierungsleistungen.
  • Verantworten des kompletten Vertriebszyklus von der Erstansprache über Präsentationen bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Aktives Entwickeln neuer Verkaufschancen mit hoher Eigeninitiative.
  • Strategisches Ausbauen von Bestandskunden durch professionelles Beziehungsmanagement.
  • Analysieren von Unternehmensprozessen und Ableiten passgenauer Lösungskonzepte.
  • Erstellen ausgereifter Angebote und Lösungsvorschläge in enger Zusammenarbeit mit PreSales und Consulting.
  • Entwickeln überzeugender Value Storys, die den strategischen Nutzen für Kunden klar herausstellen.
  • Pflegen und Ausbauen langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider- und Geschäftsführungsebene sowie Steuern deiner Pipeline in HubSpot.

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium, zum Beispiel BWL oder Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens fünf Jahre Vertriebserfahrung im gehobenen Mittelstand oder Großkundensegment, idealerweise im IT-Lösungsvertrieb.
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich ECM, DMS, Workflow-Automatisierung oder Digitalisierungsprojekte.
  • Erfahrung im Erstellen komplexer, erklärungsbedürftiger Angebote.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Affinität zu IT-Lösungen.
  • Souveränes, verbindliches Auftreten auf allen Ebenen bis hin zur Geschäftsführung.

Ein Plus, aber kein Muss

  • Erfahrung mit DocuWare oder vergleichbaren ECM-/DMS-Lösungen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit PreSales und Consulting.
  • Bestehendes Netzwerk im gehobenen Mittelstand oder Großkundensegment.

Bist du bereit für deinen nächsten Entwicklungsschritt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.

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Telefon: +49 2774 924 98 0
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